Demora no atendimento pelo Whatsapp

Não resolvido
São Paulo - SP
21/12/2020 às 15:09
ID: 117035557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez,tentei comprar dois medicamentos pelo whatsapp e não fui atendida. Pedi que fizessem o orçamento e somente no dia seguinte eles me atenderam. Depois fiz uma pergunta sobre as formas de entrega e até agora nada! Preciso do medicamento com urgência por conta de ser para uma criança e eles fazem esse descaso! O atendimento é péssimo,as atendentes são mal educadas e não têm um pingo de respeito pelos clientes! Um horror de farmácia,não servem para fazer nenhum orçamento!
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Consideração final do consumidor
27/01/2021 às 21:17
Péssimo atendimento,nunca mais compro com eles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/02/2021 às 10:52
Olá Aline,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e a falha na comunicação, estamos avaliando sua reclamação em conjunto com o gestor do atendimento.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Att,
Marketing Almofariz