Medicamento entregue sem aviso e perdido por falta de refrigeração

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/12/2025 às 23:21

ID: 233787611

Comprei um medicamento que precisava de refrigeração neste laboratório. Gastei R$ 234,00. Entregaram no dia? Sim. À noite (19h) e NÃO AVISARAM NA PORTARIA DO CONDOMÍNIO SOBRE OS CUIDADOS. Simplesmente largaram. Resultado? Perdi o medicamento pois foi para o processo normal de entrega no dia seguinte. Entrei em contato com tal empresa e simplesmente disseram que haviam avisado sobre os cuidados. Sim, mas como eu iria cuidar se nem sabia que tinha sido entregue?

Anexo a resposta da empresa. Avisar antes e não na entrega não adianta de nada. É um condomínio grande, não vão ler tudo que está escrito em uma caixa marrom que parece uma entrega normal. Olhem em anexo como deixam o recado dos cuidados. Nem mesmo escrevem em vermelho ou algo que se destaque.

Não recomendo compra nesse laboratório. Em caso de problema, vocês estão por conta.

Compartilhe