Creme de amêndoas coalhado e com mofo
Resolvido
São Luís - MA
19/01/2025 às 19:45
ID: 207658705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um creme de amêndoas e quando fui abrir me deparei com uma espécie de mofo verde na tampa e o produto se encontra com consistência estranha, como se estivesse coalhado. Gosto muito do produto, mas do jeito que se encontra, não está apto para consumo.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 13:06
Olá, Elzyana!
Ficamos felizes em realizar o seu atendimento e as informações enviadas são muito importantes para nós. Conforme combinado por telefone, as tratativas já estão em andamento.
A Piracanjuba tem um rigoroso controle de qualidade com todos os produtos que saem das suas fábricas, mas ressaltamos que trabalhamos com produtos perecíveis, que estão sujeitos a apresentar variações após a saída das unidades fabris. A nossa missão é prezar pela qualidade, tradição, inovação e, sobretudo, por oferecer produtos que encantam os consumidores.
Conte sempre com a gente! Estamos à disposição.
Sac Brasil Almond Breeze
Blue Diamond Growers
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 11:03
bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/01/2025 às 12:58
Olá, Elzyana!
Agradecemos a sua mensagem e ficamos muito felizes com o seu retorno. Tenha certeza de que sua opinião é muito importante para nós.
Nosso maior desejo é surpreendê-los positivamente. Obrigada por fazer parte deste processo!
Conte sempre com a gente! Estamos à disposição.
Sac Brasil Almond Breeze
Blue Diamond Growers
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