Reclamação respondida

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Curitiba - PR

07/07/2022 às 07:57

ID: 146355177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fazem mais de 12 meses que a companhia aérea cancelou minha viagem, solicitei o estorno e almundo informou que teria que esperar o prazo de 12 meses, já estou indo para o 14 mês e ainda não recebi meu dinheiro, foi solicitado meus dados bancários que já foram informados, já viraram duas fatura do meu cartão após a solicitação e até agora nada, preciso de uma solução.

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Resposta da empresa

07/07/2022 às 16:09

Olá Roger,
Boa tarde!

Prezando pela segurança dos seus dados, solicitamos algumas informações via mensagem privada aqui no reclame aqui. Caso não tenha recebido nenhuma mensagem, entre em contato com nossa central através do e-mail *******


Atenciosamente,
Ludmylla
Atendimento Ao Cliente
Almundo Brasil.