Alô Bebê - Loja Online

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Osasco - SP

23/07/2026 às 19:04

ID: 254694737

Fiz uma compra na alô bebê no dia 20/07 e paguei frete com a opção de chegar em 1 dia e o prazo máximo seria 21/07 bom não chegou, liguei pra saber o que aconteceu e quem me atendeu foi um homem chamado ***** que informou que o pedido tinha sido coletado e estava pra entrega, esperei dia 21 dia 22 e dia 23 e nada liguei novamente e me deu a mesma resposta ele não está nem um pouco em solucionar o problema, só respondia que eu tinha que aguardar sendo que o prazo era até dia 21 e já tinha passado e não tinha nenhuma informação sobre meu pedido, um absurdo isso porque aí eu paguei, escolhi um prazo e simplesmente fico aguardando a boa vontade da loja ou da transportadora em ou me dar o produto ou devolver meu dinheiro? como foi de má vontade em resolver, então pedi meu dinheiro de volta, paguei via pix ai informaram na maior má vontade que eu teria que esperar mais 4 dias úteis isso sendo hoje uma quinta feira às 17h30 . Então quer dizer que eu compro meu produto com frete de um dia, vocês não me dão resposta nenhuma e não ligam também em resolver, esse ***** dizia que ia me dar retorno de manhã, nunca dava nenhum retorno, Wats da loja ninguém responde, não sabem onde está o pedido e passando dias só falam que eu preciso aguardar e ainda tenho que esperar mais 4 dias úteis pra devolver meu dinheiro? Estão muito de palhaçada com esse atendimento péssimo, que dor de cabeça e má vontade em atender viu? Péssimos de mais juro, se eu soubesse que seria esse estresse, com certeza compraria em outro lugar!!!!! Pois agora está uma dificuldade pra receber o produto que nem sabem onde está e pra ter meu dinheiro de volta detalhe que a loja fica a 20min da minha casa!!!