ALO BIJOUX

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Fortaleza - CE

26/03/2024 às 17:25

ID: 185465437

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Boa tarde!

Venho aqui registrar minha grande insatisfação com o atendimento da vendedora da loja alô bijoux localizada dentro do Grande shopping na Messejana Fortaleza-Ce. No dia 22/03/******* fui até essa loja mais 02 amigas, lá escolhemos alguns brincos e fomos até o caixa pagar. Após o pagamento minha amiga colocou o brinco e por mais que ela apertasse na orelha o brinco caia, e se apertava bem forte a orelha ficava toda vermelha (foto anexo). Minha outra amiga ainda com a sacola em mãos disse: Dessa forma eu não quero o meu, a mesma tinha comprado um no mesmo modelo e pediu gentilmente que a vendedora trocasse por outro no mesmo valor. A vendedora simplesmente disse que não fazia troca, minha amiga disse, moça mais eu nem toquei no meu e ela continuou afirmando que não fazia troca. Tudo bem que perante a vendedora a peça não estava exatamente com defeito, se bem que na orelha da minha outra amiga não estava dando certo, caindo direto, mais também o pacote não tinha sido aberto. Por favor tomem alguma providência.