ALO BIJOUX

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Fortaleza - CE

07/08/2024 às 10:27

ID: 194690395

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Ganhei um brinco dessa loja e contatei que veio com defeito, pois o brinco era de argola e não fechava. Fui na Alô Bijoux do gran shopping, e a atendente disse que a troca só poderia ser na loja que foi comprada, e lá não foi pois no tag do brinco estava riscado o valor de caneta, e lá eles não fazem isso, e que as lojas seriam de donos diferentes. Fui na loja do shopping rio mar e a atendente constatou que o brinco veio com defeito, porém aquele brinco não tinha lá e que lá não foi a loja que compraram, pediu para eu consultar quem me deu e perguntar de qual loja compraram, totalmente anti ético, ela mandou a foto do brinco pra supervisora, pois eu pedi que ela visse de qual loja seria, pois o brinco estava na embalagem de presente, mas não trocou. Um descaso total com o cliente, no qual eu poderia até comprar outras coisas, já q não tinha o brinco, se eu ganhei algo e veio com defeito eu tenho direito de trocar. NÃO RECOMENDO ESSA LOJA!! DESCASO TOTAL!!! NÃO COMPRO E NEM INDICO!!!