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Fortaleza - CE

26/12/2024 às 16:30

ID: 205664529

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Fiz uma compra hoje (26/12/24) às 12:02 na loja Alô Bijoux que fica situada na Av. Godofredo Maciel, ******* Fortaleza-CE e não fui informada que a loja não realiza troca do produto q comprei. Ao retornar a loja hoje por volta de 16h para fazer a troca do produto, a vendedora disse que ia falar com a gerente para saber se fazia a troca ou não e só aí fiquei sabendo.
A gerente disse que é norma da empresa.
Se é norma da empresa não trocar o produto, ******* que o consumidor deverá ser informado no ato da compra.
Aguardo com brevidade a solução para o meu caso.

Georgiana Rocha

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