Solicitei um carimbo médico e não recebi

Resolvido
Barueri - SP
23/07/2022 às 19:15
ID: 147281403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um carimbo médico no dia 09/07/******* e até agora não recebi. Pelo rastreamento diz que já foi entregue em meu condomínio mas ninguém recebeu, segundo a administração do condomínio. Chamei o Alô Carimbos pelo whatsapp e não obtive nenhuma resposta. Quero estorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/07/2022 às 09:12
Bom dia Mara, tudo bem?
Estamos solicitando a transportadora a identificação de quem recebeu a encomenda no endereço no dia 15/07/22 as 11:11 e caso não esteja em suas mãos em até 2 dias iremos enviar novamente ou estornar o pagamento, o que você preferir.
Quando entrou em contato conosco na sexta feira a tarde não conseguimos responder antes do fim do expediente, pedimos desculpas pela espera no atendimento e pela falha da transportadora na entrega.
Estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
25/07/2022 às 14:51
Agradeço pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9