Compra de Aparelho duo prodigy s
Resolvido
São Mateus - ES
17/08/2023 às 18:16
ID: 170347807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 10 de agosto o aparelho prodigy, e paguei no pix no mesmo dia 10 e a empresa falou que seria 5 dias uteis pra postar o codigo de rastreio de envio da compra e isso não aconteceu.. Já se passaram os 5 dias utéis e até hoje não me enviaram o codigo de rastreio que seria o correto porque o tempo já se findou. Eu fico indignado porque o atendimento tinha que ser mais claro e não prometer entregar em determinado tempo como citado acima e não cumprir.. Até hoje eu não recebi o produto e nem codigo de rastreio. Lamentavel!
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Resposta da empresa
26/08/2023 às 13:09
Boa tarde Savio, tudo bem? Verifiquei aqui e infelizmente esse teve um atraso de 1 dia útil no envio dele. Porem já foi enviado e está em transito para você. Segue rastreio: *******
Att,
Alo Imports
Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 23:07
Ocorreu tudo dentro dos conformes. Acredito que 1 dia de atraso no envio é tranquilo. Não é nada fora do comum. Gostei de fazer a compra!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10