Alô Ingressos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/10/2022 às 10:58

ID: 151648385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o ingresso desse evento antes da pandemia.
Faço login no site da nova ticketeira UAU e meu ingresso não está lá. Fui direcionado a mandar e-mail para *******.
Abaixo vou colocar o retorno do e-mail:

Para localizar sua compra, precisamos que nos encaminhe o número do pedido ou o comprovante de pagamento com data da compra, horário aproximado, valor e 4 últimos dígitos do cartão.,

*Lembrando que a compra foi realizada na alô ingressos, então os ingressos não ficam disponíveis na nova ticketeira.

Exigem um comprovante de 3 anos atrás? Eh isso msm?!
Zero controle e cuidado com seus clientes!

Aguardo um retorno com alguma solução!