Máquina de lavar portátil não funciona
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2020 às 10:58
ID: 113884459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lava roupa portátil em setembro, usei 5 vezes e ela não funcionou mais. Escrevi 2 e-mails, passei mensagem por zap e essa empresa não dá O menor retorno.
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Resposta da empresa
22/10/2020 às 14:51
Iremos entrar em contato para melhor resolução do problema!
Réplica do consumidor
22/10/2020 às 17:24
Estou esperando o contato da empresa desde 01/10.
Será que vão entrar em contato agora?
Vou aguardar duvidando.
Réplica do consumidor
04/11/2020 às 20:15
A empresa entrou em contato comigo pedindo fotos do produto em 23/10/*******. No mesmo dia enviei as fotos do produto, que mostram que o mesmo está intacto, não possuindo nenhuma quebra.
Depois desse dia a empresa não fez mais nenhum contato.
O prazo de 90 que eu tenho está expirando. Será que a empresa não vai me atender antes disso?
Réplica do consumidor
10/11/2020 às 14:07
NÃO COMPREM NA ALÔ OFERTAS POIS A EMPRESA NÃO REALIZAM TROCA NEM RESPONDEM AO CLIENTE