Produto não é original
Em réplica
Contagem - MG
03/10/2020 às 13:06
ID: 112994883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma prancha nano titânium veio diferente ao do anuncio que comprei no site me garantiram que era original mas a que recebi não é original pois não tem o selo do Inmetro veio em uma embalagem de plástico sem garantia,tentei contato por email e por Whatsapp para cancelamento da compra e devolução do produto mas não tive nenhum retorno tenho urgência na devolução pois preciso da prancha para trabalhar e estou parada.
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Resposta da empresa
13/10/2020 às 14:03
Entraremos em contato para melhor resolução do problema!
Réplica do consumidor
16/10/2020 às 09:29
Tentei entrar em contato com a empresa Alô ofertas mas não consegui para devolução do produto prancha NANO TITÂNIO que nao é original embora eles afirmam que é. NÃO sei mais o que fazer.