Atraso no envio de voucher de troca

Não respondida
Guaratinguetá - SP
17/08/2026 às 12:53
ID: 256655267
Fiz uma compra e precisei trocar um moletom porque ficou grande, escolhi a opção de receber o voucher no valor para poder comprar novamente, porém, já faz mais de 7 dias que recebi o e-mail informando o produto chegou até a empresa e que eu iria receber o voucher, mas até hoje não me enviaram nada! Tendo contato por WhatsApp e a empresa não me dá um retorno.