Aloc LTDA

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Belo Oriente - MG

11/01/2019 às 08:56

ID: 41824809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 bosch GSR *******. As duas com pouquissimo uso tiveram que ir para a garantia. ficaram paradas 1 mes dai quando peguei em pouco tempo estragaram novamente levei para garantia novamente ambas as vezes na ALOC Autorizada não trocaram novamente trouxe imediatamente 1 das duas parou por completo e a outro para e volta. levei essa 1 novamente nao trocaram e me devolveram com 1 semana a maquina funcionado porem sem a mesma força de antes e descarregando rapido. agora parou novamente e a outra continua parando e voltando o que seguinifica que tambem vai parar novamente. Ambas as empresas são pessimas e injustas pois um produto ao manifestar o mesmo problema por mais de uma vez deve ser subistituido ou o cliente reembolsado. Sou marceneiro preciso das maquinas para trabalhar e nunca as tenho em disposição para uso. o que me prejudicou muito pois tambem nao tenho todo o tempo do mundo para ficar indo e voltando na garantia. Se meu problema nao for resolvido dessa ves vou acionar ambas as empresas na justiça.