Não recebi o produto
Respondida
Brasília - DF
29/09/2016 às 18:12
ID: 21237051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 16/09 fiz uma compra no Aloe Vera Shop pelo boleto fiscal que foi pago dia 21/09 . Recebi um E-mail de vocês que a compra foi feita com sucesso e qualquer problema entrar em contato no telefone:*******. Ligo para esse telefone tenho a resposta que não existe.
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Resposta da empresa
04/10/2016 às 13:30
Prezados, consultamos o status dos correios e verificamos que o produto já foi entregue no prazo
estabelecido de 7 dias úteis. Como foi pago no boleto bancário, a mercadoria só será despachada
quando identificamos o pagamento. O pedido saiu dia 22/09 e foi entregue dia 30/09, antes dos
7 dias.
Ficamos no aguardo.
Muito obrigado.
ALOEVERASHOP