Mau atendimento
Em réplica
Porto Alegre - RS
16/06/2014 às 15:35
ID: 9143086
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMuito mal atendida, me senti obrigada a levar o produto. Pessoas mal informadas sobre o produto. A dona da loja é uma grosseira.
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Resposta da empresa
16/06/2014 às 16:53
Rosani, ninguém é obrigado a levar quakquer produto em nossa loja! Nossa equipe é muito bem preparada para atender, com treinamento adequado para tirar todas as dúvidas dos clientes. Sinto muito não corresponder às suas expectativas, mas entendo que a sua reclamação poderia ser dirigida diretamente ao nosso SAC. Qualquer dúvida, nossos telefones estão à sua disposição:******* ou*******. Att, Ane Mari Klein
Réplica da empresa
16/06/2014 às 16:57
Sobre sua reclamação no Reclame Aqui
Rosani, ninguém é obrigado a levar qualquer produto em nossa loja!
Temos 15 anos de experiência no mercado (uma clientela fidelizada) e nossa equipe é muito bem preparada para atender, com treinamento adequado para tirar todas as dúvidas dos clientes.
Sinto muito não corresponder às suas expectativas, mas entendo que a sua reclamação poderia ser dirigida diretamente ao nosso SAC.
Qualquer dúvida, nossos telefones estão à sua disposição:******* ou*******.
Att, Ane Mari Klein
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