Compra não entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2022 às 18:49
ID: 143584955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um crocks em 7 de janeiro de *******, e foi me dado o prazo para entrega entre 15 e 20 dias úteis. Ocorre que após aguardar mais de 4 meses sem receber a compra, e várias respostas dizendo que houve um problema, mas que estavam solucionando, resolvi pedir o cancelamento e estorno do valor pago. A minha solicitação de cancelamento já tem uma semana, e ninguém me deu retorno, seja por e-mail ou WhatsApp.
Não há um mínimo respeito pelo consumidor vindo dessa empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 12:23
Não entregam a compra, não devolvem o dinheiro, e não respondem as mensagens. É [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0