Empresa não responde pedido de devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araguaína - TO

11/07/2024 às 09:51

ID: 192710459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 25/06 recebi meu pedido, mas não gostei de nada. No mesmo dia solicitei a devolução, conforme prerrogativa da própria loja, informam que dentro do prazo de 10 dias úteis é enviado o código de postagem, contudo a loja não dá qualquer retorno, não responde as mensagens e nem os e-mails, não tem um telefone para contato via ligação.

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Consideração final do consumidor

22/08/2024 às 09:59

Depois de MUITA insistência eu tive retorno da loja e me enviaram o código de devolução, agora estou aguardando o meu estorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2