Falta de retorno

Não respondida
Brasília - DF
11/05/2022 às 08:38
ID: 143207793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site da empresa citada porém não efetuei a compra pois achei que não iria servir para o que eu queria, como comecei o cadastro a empresa em questão pegou meu número de telefone e ao entrar em contato a atendente muito atenciosa e prestativa tirou todas as minhas dúvidas e assim eu resolvi efetuar a compra, o problema é: Passei o endereço corretamente para a atendente e agora minha compra não chega pois consta no rastreamento que o endereço está incorreto, e não estou conseguindo entrar em contato para efetuar a troca de endereço pois não estou tendo retorno da empresa. Deixo claro a minha insatisfação e solicito o cancelamento da minha compra imediatamente. Aguardo retorno.