Cliente não consegue cancelar curso por questões pessoais apesar de tentativas via WhatsApp e suporte.
Respondida
Paulista - PE
26/08/2026 às 17:19
ID: 257469765
O curso é bom, desisti por questões pessoais, não estou conseguindo fazer o cancelamento. Entrei em contato pelo WhatsApp, mas não querem cancelar. Não estou com condições pra continuar com o curso, expliquei isso pelo suporte, mas não resolvem. Talvez retorne em outro momento, mas preciso muito cancelar agora. Espero que respeitem minha decisão por aqui, já que não cancelaram pelo suporte.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 18:50
Olá, Jonas!
Agradecemos pela transparência, honestidade e postura educada em todo o processo. Ficamos felizes que chegamos em uma resolução de acordo com o que buscava, e claro, que voltará em um momento mais oportuno.
Sucesso em sua caminhada, aguardamos seu retorno futuro!
Atenciosamente,
Equipe Aloud - Matheus Jerke