Aloud - Matheus Jerke

Reclamar dessa empresa

Parobé - RS

22/07/2026 às 09:34

ID: 254533135

Solicito o cancelamento imediato da minha assinatura recorrente do curso adquirido em abril, bem como a interrupção de todas as cobranças futuras.

Desde a aquisição do curso, nunca assisti a nenhuma aula nem utilizei o conteúdo disponibilizado na plataforma. Por motivos pessoais e falta de tempo, não tenho interesse em continuar com a assinatura.

A justificativa apresentada de que o conteúdo está integralmente liberado não afasta meu direito de solicitar o cancelamento das cobranças futuras, especialmente considerando que se trata de um pagamento recorrente na modalidade de assinatura.

Dessa forma, solicito:

o cancelamento imediato da assinatura;
a interrupção das próximas cobranças;
a confirmação por escrito do encerramento do contrato.

Caso a solicitação não seja atendida, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor para análise da legalidade da manutenção das cobranças após meu pedido de cancelamento.