Acesso bloqueado e falta de suporte em curso online - Padeiro IKAGAI
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
04/06/2026 às 12:46
ID: 250525413
Um absurdo o que vem ocorrendo com esta plataforma. Comprei um curso de pão artesanal, chamado Padeiro IKAGAI de *****. Sem eu saber o porquê, me foi bloqueado o acesso na plataforma a três meses. O absurdo maior é eu já ter enviado para o responsavel do curso, por três vezes, reclamação e não obtive uma resposta sequer. Outro absurdo é estar sendo pago regularmente o curso através de meu cartao sem qualquer problema. E esse tal de marcos nao responder?
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 14:23
Oi, Edmundo!
Sou o Otávio, da equipe do Reclame AQUI da AlpaClass. Obrigado por compartilhar sua situação com a gente estamos aqui para te ajudar.
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Otávio,
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