Dificuldade de contato com o suporte técnico após a compra do curso.
Resolvido
Campo Grande - MS
07/01/2026 às 12:06
ID: 236916439
Eu comprei um curso administrado por esta emrpesa e estou tentando há dias falar com o suporte técnico e não consigo. Paguei caro em um curso e preciso de uma orientação. Lamentável. Não indico!!!
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:32
Oi, Flávia!
Sou o Otávio, da equipe do Reclame AQUI da AlpaClass. Obrigado por compartilhar sua situação com a gente estamos aqui para te ajudar.
Para garantir sua privacidade e tratar seu caso com segurança, já te enviamos uma mensagem pelo nosso canal de atendimento privado. Por lá conseguimos avançar com mais rapidez e sem exposição dos seus dados.
Por favor, dê uma olhadinha na nossa mensagem para seguirmos com a solução. Estamos à disposição para te ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Otávio,
Equipe Reclame AQUI AlpaClass
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 14:39
O suporte entrou em contato e resolveram o problema!! Estou muito feliz com a resolu uevo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10