[Editado pelo Reclame Aqui]: Impossibilidade de Acesso ao Programa PPE (Poderosa Plataforma de Escrita) Após Compra e Falta de Suporte

Não resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 17:06
ID: 248451441
Adquiri um programa de nome PPE (Poderosa Plataforma de Escrita) e não há meio de acessar o programa. Recebi a orientação para me cadastrar no Notions. Percebi que a autora do programa, *****, montou um template em cima do Notions mas, depois de mais de meia dúzia de emails, ainda não consegui receber a url para acesar o programa. Todos os links que me são enviados me remetem a uma aula de cursos.. sobre a tal Poderosa Plataforma. Acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:49
Oi, Luis!
Sou o Otávio, da equipe do Reclame AQUI da AlpaClass. Obrigado por compartilhar sua situação com a gente estamos aqui para te ajudar.
Para garantir sua privacidade e tratar seu caso com segurança, já te enviamos uma mensagem pelo nosso canal de atendimento privado. Por lá conseguimos avançar com mais rapidez e sem exposição dos seus dados.
Por favor, dê uma olhadinha na nossa mensagem para seguirmos com a solução. Estamos à disposição para te ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Otávio,
Equipe Reclame AQUI AlpaClass
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 14:31
Nao resolveu. Feito exclusivamente para melhorar o rating no Reclame
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5