Não visualização dos conteúdos com erro.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2025 às 14:28
ID: 218541211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho o curso do ***** e todas as aulas são em vídeos, não abrem nenhum conteúdo por erro na plataforma, não temos assistência por nenhum canal, e-mail (*****), whatsapp não respondem, telegram foi bloqueado.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 16:10
Olá, Marlon! Tudo bem?
Espero que esteja bem e que seu dia esteja tranquilo.
Agradeço muito por ter entrado em contato com a AlpaClass é um prazer poder te atender.
Sou o Victor, da equipe de suporte AlpaClass, e estarei acompanhando seu atendimento para garantir que tudo fique resolvido da melhor forma possível.
Antes de tudo, peço sinceras desculpas pela demora em retornar. Gostaria de saber se sua solicitação já foi solucionada ou se ainda podemos te ajudar por aqui.
Se ainda precisar de suporte, me avise, por favor vou priorizar ao máximo o seu atendimento para que tudo seja resolvido o quanto antes.
Mais uma vez, peço desculpas pelo tempo de espera e fico à disposição para o que precisar.
Com carinho,
Victor
Suporte AlpaClass