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Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

04/05/2026 às 13:34

ID: 247648045

Esta empresa está associada ao influenciador *****, que divulga conteúdos prometendo ensinar outros idiomas, porém a experiência entregue é totalmente diferente do que foi anunciado. A promessa de suporte ao aluno não é cumprida já tentei contato por todos os canais disponíveis e não obtive retorno.

A plataforma, na prática, se resume a um site simples, onde o ensino consiste basicamente em orientar o usuário a conversar com [Editado pelo Reclame Aqui], algo que não fica claro no momento da compra. A sensação é de propaganda enganosa, pois o produto apresentado não corresponde à expectativa criada pela divulgação.

Além disso, o [Editado pelo Reclame Aqui] garante o direito de arrependimento em até 7 dias para compras online, e mesmo tendo solicitado o cancelamento dentro do prazo, não recebi retorno da empresa. A ausência de suporte e de posicionamento gera enorme insegurança e levanta suspeitas sobre a seriedade da operação.

Diante disso, já estou providenciando a contestação da compra junto à operadora do cartão de crédito e também registrarei um boletim de ocorrência e reclamação nos órgãos de defesa do consumidor.

A empresa mencionada foi a responsável pelo contato via [Editado pelo Reclame Aqui] logo após a compra. Não encontrei o nome do influenciador disponível nesta plataforma para registrar a reclamação diretamente contra ele.

Fica aqui meu alerta para que outras pessoas tenham cuidado antes de contratar esse serviço.