Alpes Consultoria

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João Pessoa - PB

13/12/2021 às 12:37

ID: 134683561

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Sou servidora pública federal da Universidade Federal da Paraíba e recebi contato via whatsapp de representante da Alpes Consultoria do senhor (Editado pelo Reclame AQUI) em 11/11/*******, oferendo uma proposta de quitar meu empréstimo na Sicred/Creduni UFPB, através do Banco PAN/S.A. Dados da empresa: CNPJ: 41.*******.*******/*******87; razão social: Alpes Informações Cadastrais Eireli; nome fantasia: Alpes Consultoria; Rio de Janeiro/RJ.

Me enviaram muitas propostas e conversas pelo whatsapp sempre tentando garantir a credibilidade da ALPES, através do consultor (Editado pelo Reclame AQUI), sendo assim, acabei autorizando a compra da dívida e quitando o boleto enviado em 30/11/*******, tendo como beneficiário ALPES INFORMAÇÕES CADASTRAIS EIRELI, número de documento: 266540110. Recebi um contrato do banco PAN confirmando o meu novo empréstimo, porém, eu repassei todo o dinheiro que o banco depositou na minha conta para o boleto da própria Alpes. Estranhei muito o processo, porque em nenhum momento o documento falava que o banco Pan iria se responsabilizar em quitar as minhas dívidas com a Sicred/Creduni. E o consultor continuou afirmando que o processo era esse e eu deveria além disso gravar um áudio chamado de SCRIPT como confirmação de que eu fiz a dívida com o banco PAN. Questionei o porque eu não poderia dizer nesse áudio o motivo desse empréstimo: que seria a Alpes quitar minha dívida. Ele falou que para finalizar e atualizar tudo deveria dizer apenas o que deveria ser dito no script, me vendo sem solução, acabei gravando. O que me disseram que seria resolvido em até 72 horas, hoje (13/12/*******) ainda nada foi feito, e continua a falar que o problema da demora é que a Sicred/Creduni está complicando a negociação. Hoje falei com a gerencia de consignações e empréstimos da Sicred/Creduni e ela me afirmou que nunca foi feito nenhum contato da Alpes Consultoria em meu nome, e que isso certamente era um [Editado pelo Reclame Aqui]. Consultei também advogados e me confirmaram o mesmo parecer, até o momento a dívida não aparece quitada nas consignações do banco Sicred/Creduni. Estou com 3 empréstimos ativos, o que me faz ficar desesperada porque não tenho como pagar todas essas dívidas. O consultor (Editado pelo Reclame AQUI) continua a dizer que tudo vai ser regularizado, mas sem apresentar nenhuma documentação comprobatória. Tenho todos os comprovantes, os prints das conversas, os áudios gravados e os documentos para comprovação. Estou decepcionada, insegura e em pânico com essa situação. Tenho problemas de depressão e de ansiedade e tem aumentado muito a minha condição de trabalho, e de vida. Gostaria que a Alpes Consultoria se manifestasse o mais rápido possível comigo.