Alpes Consultoria

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Brasília - DF

03/12/2021 às 16:10

ID: 134072389

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Sou servidora pública federal e recebi contato via wathsapp de representante da Alpes Consultoria, de nome Daiana (não forneceu sobrenome) em 26/08/*******, oferendo uma proposta de quitar meu empréstimo consignado no Banco Santander, por meio de outro consignado proveniente do Banco PAN. Dados da empresa: Alpes Informações Cadastrais Eirelli, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNP/MF sob o n 41.*******.*******/*******87, sediada na *******, 07 andar, Centro do Rio de Janeiro. Dados constantes em um contrato assinado por mim e por Jonatas Xavier Quirino, representante da citada empresa.
Depois de uma série de contatos via WhatsApp (todas em back up) com a consultora Daiana, autorizei a compra da dívida, quitando o boleto enviado em 20/20/09/******* (tenho o comprovante de depósito)
Entretanto, a dívida, até o momento, não aparece como quitada no Banco Santander, e passei a pagar também o empréstimo com o Banco Pan, que saem diretamente em meu contracheque. O que era para resolver uma dívida, passei a ter mais uma, sendo que o dinheiro foi repassado para a conta Juno/ ******* sob o código de barra que também está em minha posse.
Apesar de ter sido depositado a quantia referente ao empréstimo do Banco Santander, a quitação com o referido banco não foi realizada, apesar de ainda ter contato com a consultora Daiana. Entrei em contato, no dia 01/11/*******, com o número******* e fui atendida por um rapaz de nome Gabriel que se comprometeu em responder ao problema. Por óbvio, não respondeu e o tal número não foi mais atendido por ninguém. Enviei mensagens para os e-mails: sac.alpespromotora@gmail e alpespromotora.qualidade@gmail, solicitando informações sobre rescisão de contrato. Até o momento, ninguém respondeu também. Nunca apresentaram documentação comprobatória com relação à quitação do empréstimo do Santander.
Tenho vivido dias de angústia em razão da preocupação com o sustento de minha família, pois tenho 1 filho de 14 anos que depende, financeiramente, só de mim. Não tenho conseguido trabalhar direito, preocupada com 2 empréstimos no pagamento sem condições nenhuma de pagá-los.
Cuidado com essa tal de Alpes Consultoria/RJ. [Editado pelo Reclame Aqui] bem articulado.