Troca de Anel por parte da ALPES JÓIAS

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
13/05/2024 às 11:14
ID: 188647257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , comprei um anel na ALPES JÓIAS entre janeiro e fevereiro..demorou muito pra chegar pois acho que é importado, recebi , porém veio menor, pedi a troca e não é não tive resposta, devolvi é paguei pros correios através da caixa postal que estava no envelope que recebi o produto ,o coreeio devolveu pq a caixa postal não recebia, entrei em contato pelo WhatsApp e me deram um endereço, paguei a devolução de novo para trocar o anel por outro um pouco maior e ate hj (13 de Maio) não tenho resposta da parte da ALPES JOIAS) . Esse empresa trata os clientes com descaso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 15:18
A empresa não atende mais no whatsapp, sem retorno algum, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0