Sabonete marca Vida com problema

Question

Comprei dois sabonetes da marca vida fabricação e lote F16/09/23LT252 ainda está no prazo de validade de 3 anos,abri um para uso,hoje no dia 22/02/26, ele nao faz espuma e está sem umidade, seco, como se fosse de plástico seco, sem condição de uso. Esta na embalagem como produção empresa produtos químicos orion s.a, mais no site leva a empresa Alpes produtos de limpeza