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Vitória da Conquista - BA

10/07/2024 às 21:32

ID: 192688643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ao adquirir o consórcio fui influenciado pelos vendedores de que não havia carta contemplada, contudo me garantiram que com o lance embutido sendo ofertado todo mês a contemplação sairia em uns 4 meses,já estou há pelo menos 1 ano e meio e até agora nada de contemplação.
Fiquei frustrado porque pensei que seria rápido.

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 10:02

Bom dia, Sr. THIAGO QUEIROZ DO NASCIMENTO, tudo bem?

Agradecemos o apontamento informado e estamos sempre trabalhando na melhoria constante dos nossos canais de atendimento.

Conforme contato telefónico feito na data de hoje todas as dúvidas relacionadas ao seu investimento foram sanadas, e continuaremos nosso atendimento através dos canais oficiais de atendimento de nossa administradora.

Agradecemos a sua atenção e nos manteremos sempre a disposição para maiores esclarecimentos!

Atenciosamente.

Eric Clapton.

ATENDIMENTO CONSORCIO ALPHA.

Consideração final do consumidor

11/07/2024 às 10:07

Fiquei muito satisfeito e agradeço imensamente a atenção que foi me dada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10