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Brotas - SP

29/01/2025 às 09:43

ID: 208449643

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Comprei um produto e a Braip que foi a plataforma de pagamento, mas se passaram 2 semanas e não recebi nem se quer o código de rastreio do vendedor, absolutamente nada, foi ai então que resolvi cancelar a compra e solicitar o meu reembolso de direito, mas esse suporte da Braip é só problema! Pessoal não responde, e quando responde não ajuda em nada! Estou desde dia 23/12/24 aguardando a resolução da minha solicitação de reembolso e até o momento a Braip não fez nada! To vendo que vou precisar recorrer aos meios legais.
Código da compra - venm119xo1

Obs: o site veio migrar minha reclamação para outra empresa, mas o pagamento e estorno são mediados pela Braip e é ela a responsável por admitir vendedores em sua plataforma, pois terão que resolver esse problema.