Anuncio de venda no Instagram "Manopla de marcha para o Prisma"
Resolvido
Teresópolis - RJ
13/01/2025 às 10:47
ID: 207077673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/******* em pesquisa no instagram de auto peças para veículo encontri a empresa Alpha Auto Peças, na verdade queria compra uma manopla de marcha para o Prisma *******.
Mantive contato pelo telefone (Editado pelo Reclame AQUI) fui prontamente atendido e iniciado as tratativas, recebi a imagem da manopla, bem como a forma de pagamento.
Efetuei o pagamento da peça e do valor do envio dos correios:
34,00 da manopla.
45,00 frete.
79,00 Total.
Efetuei o PIX, conforme solicitado, comprovante anexado.
Até o momento não me enviaram a peça.
Não respondem no whatsapp.
No telefone fixo só da ocupado.
(Editado pelo Reclame AQUI)
Estou percebendo que algo não está certo.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:48
Olá,
Recebemos sua reclamação, porém não condiz com a nossa empresa. Você foi vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou enviar os dados corretos da empresa.
Informações de Registro
CNPJ: 12.*******.*******/*******40 -*************
******* SP: *******8
Razão Social: Alpha Comercio de Pecas Sorocaba LTDA
Nome Fantasia: Alpha Pecas
Data da Abertura: 11/11/******* 14 anos, 6 meses e 19 dias
Nosso Pix é o CNPJ da empresa*************
Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 12:01
Foi rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10