Compra de peças online não entregue e desvio de dinheiro da conta bancária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/09/2025 às 19:17

ID: 225875359

Dia 25 de agosto, entrei no site da Alpha auto peças, localizada na rua Santos dumont 373 Sorocaba _SP, e comprei várias peças para meu carro, a qual não recebi, até o momento, foi um [Editado pelo Reclame Aqui] dado pelos funcionários SR. *****, QUE DIZ que é Alpha oficial autorizado pelo Detran de São Paulo, paguei tudo fiz 2 pix um no valor de 760,00 reais e outro de 214,00, onde fiquei na mão,não recebendo na em meu endereço, liguei várias vezes e este ***** só fala que vão entregar mas não entrega nada, ele ***** e um tal de ***** do financeiro. Que além de não fazer o reembolso do meu dinheiro, o qual disse que iria fazer, mas não o fez, além do mais raquiou minha conta do banco itau. E como tinha somente 45,70 centavos, ele conseguiu arquear e mexer no meu limite da conta, desviando para conta de uma Sra. *****, 500,00 reais de minha conta. Entrei em contato com meu banco a descarada teve a pachorra de depositar de volta 0,18 centavos na minha conta, cuidado, eles dizem que algum [Editado pelo Reclame Aqui] está usando o nome deles para praticar [Editado pelo Reclame Aqui]s, mas isso não é verdade, os [Editado pelo Reclame Aqui]s são mesmo eles. Ja entrei em contado diversas vezes para eles devolverem meu dinheiro, mas não tem jeito, vou ficar mesmo no prejuízo. Cuidado eles tem tudo na Internet com oficial. Mas não se engane são [Editado pelo Reclame Aqui]s.ALPHA COMERCIO DE PEÇAS SOROCABA LTDA. CNPJ.*****., mas não faz mau tem mais Deus para dar do que diabo para tirar.

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Consideração final do consumidor

07/12/2025 às 11:24

Péssima empresa só tem [Editado pelo Reclame Aqui] Alpha Auto peças de Sorocaba

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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