Compra não entregue e vendedor não responde

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

31/07/2025 às 18:09

ID: 223471023

Através do Facebook entrei em contato com o vendedor Artur, perguntei se tinha os difusores do ar-condicionado do Punto 2011/2012, ele falou que tinha d passou o valor de 598,00, fiz o pagamento e o mesmo não me responde mais, queria uma posição da empresa, pois estou achando que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 16:07

Olá Francisco Neto,

Não temos esse funcionário em nosso quadro da empresa, envia por gentileza, os dados que você fez o pagamento. Mas certeza que é [Editado pelo Reclame Aqui], segue os dados do Pix, que é o nosso CNPJ

CNPJ: 12.*******.*******/*******40 -*************

******* SP: *******8

Razão Social: Alpha Comercio de Pecas Sorocaba LTDA

Nome Fantasia: Alpha Pecas

Data da Abertura: 11/11/******* 14 anos, 8 meses e 27 dias

Porte: Empresa de Pequeno Porte

Réplica do consumidor

08/08/2025 às 16:11

acredito que sim, o problema que cliquei no contato que tinha no Facebook da sua loja e caiu em um contato dessa pessoas