Compra não entregue e vendedor não responde

Em réplica
Fortaleza - CE
31/07/2025 às 18:09
ID: 223471023
Através do Facebook entrei em contato com o vendedor Artur, perguntei se tinha os difusores do ar-condicionado do Punto 2011/2012, ele falou que tinha d passou o valor de 598,00, fiz o pagamento e o mesmo não me responde mais, queria uma posição da empresa, pois estou achando que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2025 às 16:07
Olá Francisco Neto,
Não temos esse funcionário em nosso quadro da empresa, envia por gentileza, os dados que você fez o pagamento. Mas certeza que é [Editado pelo Reclame Aqui], segue os dados do Pix, que é o nosso CNPJ
CNPJ: 12.*******.*******/*******40 -*************
******* SP: *******8
Razão Social: Alpha Comercio de Pecas Sorocaba LTDA
Nome Fantasia: Alpha Pecas
Data da Abertura: 11/11/******* 14 anos, 8 meses e 27 dias
Porte: Empresa de Pequeno Porte
Réplica do consumidor
08/08/2025 às 16:11
acredito que sim, o problema que cliquei no contato que tinha no Facebook da sua loja e caiu em um contato dessa pessoas