(Editado pelo Reclame Aqui)
Respondida
Barueri - SP
04/04/2024 às 07:24
ID: 186027739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra ontem por volta das 17:20, dia 03/04/*******
Comprei uma tampa da válvula para O meu C3 Picasso Ana e modelo *******. Fiz o pix de *******$ daí uns 20min depois o catachamqdo (Editado pelo Reclame Aqui) pediu mais *******$ alegando que passou o valor da peça errado. O pix que o tal do Eduardo Santos passou foi: CNPJ 53.*******.*******/*******93
No nome de https://******* (Editado pelo Reclame Aqui)
Para o banco BCO Santander S.A
pedi reembolso e alegaram que só daqui a 14 dias úteis
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 15:38
Olá, Elizângela Da Silva
Pelas suas informações, infelizmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]!!
[Editado pelo Reclame Aqui]ários estão utilizando imagens/ vídeos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Fique atento em alguns tópicos:
CNPJ oficial da empresa, nele é o Pix correto para fazer pagamentos;
A empresa ALPHA PECAS, com a razão social ALPHA COMERCIO DE PECAS SOROCABA LTDA, opera com o CNPJ 12.*******.*******/*******40 e tem sua sede localizada na ******* - Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, 18.**************.
Números dos vendedores corretos;
Telefone/Whats*******
Whats******* - Renan
Whats******* Jeferson
Rede sociais oficiais
Instagran: @alphapecas.oficial
Perfil Faceboo: Edgard Alpha
Página Facebook: Alpha Auto Peças Sorocaba
Desconfie nos valores das mercadorias
[Editado pelo Reclame Aqui] costumam desvalorizar muito o custo dos valores da mercadoria, se você encontrou alguma peça com um valor muito abaixo do mercado, desconfie.!!
O que fazer se você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]
Procure uma delegacia e faça um boletim de ocorrência, para que a situação fique registrada.
Segundo o Banco Central, sim, dá para solicitar o estorno de um Pix. Isso é possível pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma ferramenta exclusiva do Pix, criada exatamente para possibilitar que o cidadão possa reaver seu dinheiro na suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].
Pelas suas informações, infelizmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]!!
[Editado pelo Reclame Aqui]ários estão utilizando imagens/ vídeos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Fique atento em alguns tópicos:
CNPJ oficial da empresa, nele é o Pix correto para fazer pagamentos;
A empresa ALPHA PECAS, com a razão social ALPHA COMERCIO DE PECAS SOROCABA LTDA, opera com o CNPJ 12.*******.*******/*******40 e tem sua sede localizada na ******* - Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, 18.**************.
Números dos vendedores corretos;
Telefone/Whats*******
Whats******* - Renan
Whats******* Jeferson
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Instagran: @alphapecas.oficial
Perfil Faceboo: Edgard Alpha
Página Facebook: Alpha Auto Peças Sorocaba
Desconfie nos valores das mercadorias
[Editado pelo Reclame Aqui] costumam desvalorizar muito o custo dos valores da mercadoria, se você encontrou alguma peça com um valor muito abaixo do mercado, desconfie.!!
O que fazer se você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]
Procure uma delegacia e faça um boletim de ocorrência, com o Número do [Editado pelo Reclame Aqui], com o Pix, não faça no nome da nossa empresa Alpha Auto Peças Sorocaba para que a situação fique registrada.
Segundo o Banco Central, sim, dá para solicitar o estorno de um Pix. Isso é possível pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma ferramenta exclusiva do Pix, criada exatamente para possibilitar que o cidadão possa reaver seu dinheiro na suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].