[Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui] contemplação e [Editado pelo Reclame Aqui] em consórcio
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Luziânia - GO
04/07/2026 às 07:50
ID: 253064709
Alpha banck administradora de consórcio representada pela empresa Rhiza banck soluções financeiras.
[Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui] contemplação e propaganda enganosa
Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e registrar uma reclamação formal contra a empresa Alpha banck administradora de consórcio representada pela empresa Rhiza banck soluções financeiras. localizada no endereço edifício Baracat Quadra 01 bloco G 3* andar sala 301/308 setor comercial sul Brasília. Fui vítima de uma prática comercial abusiva e enganosa, popularmente conhecida como o [Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui] contemplação de consórcio.No dia 04 de maio de 2026, entrei em contato com o vendedora Ariad representante de vendas da empresa, que me garantiu que, mediante o pagamento de uma taxa inicial de R$ 9.384,67, eu adquiriria uma cota de consórcio com contemplação garantida na primeira assembleia do dia 12 junho, para a compra de um móvel.Confiando na boa-fé da empresa e nas promessas insistentes do vendedor, assinei o contrato de adesão n 3228488 do grupo S1005 da Cota 5083 e realizei o pagamento via PIX.Ocorre que, logo após o pagamento e o decurso do prazo prometido, a contemplação não aconteceu. Fui na empresa pessoalmente questionar a empresa, e fui informado de que deveria aguardar sorteios comuns, mudando completamente o discurso inicial da Tenho todas as provas de conversar com vendedor e gravação de áudios.Trata-se de uma clara violação ao Artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que proíbe publicidade enganosa.Diante do claro vício de consentimento e da quebra de expectativa provocada por [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, exijo:
O cancelamento imediato do contrato sem a aplicação de qualquer multa ou taxa de retenção.A devolução integral e imediata do valor de R$ 9.384,67 corrigido monetariamente.Aguardo um posicionamento urgente desta administradora para resolver o caso de forma amigável, antes que eu adote as medidas judiciais e criminais cabíveis (Boletim de Ocorrência).