Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá,
Lamentamos que você tenha ficado com essa impressão, mas gostaríamos de esclarecer os fatos para sua tranquilidade e de todos os nossos clientes.
A ALPHA BLUNT é uma empresa séria e todos os nossos pedidos são entregues rigorosamente. Verificamos que sua compra foi realizada no dia 16 de abril. Conforme informado em nosso site no momento do checkout, o prazo de entrega para sua região é de 10 a 15 dias úteis.
Considerando os feriados recentes e o processamento logístico, seu pedido ainda se encontra dentro do prazo estabelecido. Entendemos a ansiedade em receber o produto, mas reafirmamos que não há qualquer irregularidade com sua compra.
O que aconteceu:
Tivemos um leve atraso no despacho devido ao alto volume do último feriado, mas o item já seguiu para a próxima etapa logística. Você receberá o código de rastreio em seu e-mail em breve para acompanhar o trajeto fina.
Refutamos qualquer afirmação de que a loja não seja verídica. Estamos à disposição em nossos canais oficiais para solucionar qualquer dúvida de forma transparente.
Pedimos a gentileza de aguardar o encerramento do prazo. Assim que o produto chegar, adoraríamos que você avaliasse nosso atendimento por aqui.
Atenciosamente,
Equipe Alpha Blunt

A empresa diz que esta disponivel para o atendimento pós vendas. Mas bloqueou meus dois números de whatsapp. E não aceita o estorno da compra de acordo com o código do consumidor.

Pode levar até 3 dias úteis para que o código seja validado no sistema dos Correios.

Já o pedido foi despachado há mais de 10 dias de acordo com o proprietário. E até então não foi recebido nem um código de rastreio e nem um comprovante e muito menos o produto. Gerando um prejuízo de mais de 3 mil reais.
Além do bloqueio dos canais de contato telefônicos.
A loja Alpha Blunt Company do CNPJ ***** é desleal e aplicadora de [Editado pelo Reclame Aqui] online.