Venda por site não verdadeiro da Santino

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

22/11/2024 às 17:39

ID: 202658041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 16 de novembro, ao buscar pela Santino no Google, entrei no site https://******* que tinha logo e todas as informações da empresa verdadeira. Comprei minha mala, paguei
via cartão de crédito, intermediada pela Alpha Business. Porém, ao voltar para o site para confirmar a entrega do produto, estava fora do ar. Entrei em contato com a Santino que me informou do site que foi clonado e do [Editado pelo Reclame Aqui] que está sendo aplicado nas pessoas usando a Alpha para fazer os pagamentos. Quero o meu reembolso já que a operadora fnanceira é responsável por averiguar o perfl de quem usa os seus serviços e é coautora em casos desses [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticos

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Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 12:09

A empresa não respondeu e nem entrou em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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