Alpha Comercio de Roupas e Acessorios Masculinos

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Caruaru - PE

22/03/2024 às 18:42

ID: 185218351

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Prezados, boa noite!
Venho relatar o descaso com o qual a Alpha co vem me tratando. Fiz uma compra dia 17/03/******* e até agora não recebi o código de rastreio. Segundo a empresa eles têm 72 horas úteis para o processo de separação e envio com o recebimento do código de rastreio via e-mail, o que não ocorreu. No segundo contato com a empresa alegaram que os pedidos realizados na semana do consumidor poderiam ser despachados a partir de 22/03/*******. Infelizmente, percebe-se a falta de respeito com o cliente, pois a todo contato feito com a empresa surge uma desculpa diferente. Espero que seja resolvido, ou tomarei as devidas providências cabíveis.