Alpha Comprass

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2020 às 14:44

ID: 106597595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o pedido de três tigelas/bowls no dia 11/06 entregue na portaria. Dia 12/06 peguei a caixa e ao abrir , já no plástico bolha dava para ver que o bowl estava quebrado, nem abri o plástico bolha para olhar os outros dois que estão dentro, deixei a caixa como chegou e já abri a reclamaçao no aplicativo do magazine Luiza, por onde comprei, a vista, por boleto. No próprio dia 12 /06/20 abri a reclamaçao explicando o que esta acima. Dia 15 /06/20 a empresa responde perguntando o qie foi que aconteceu, sendo que eu ja tinha informado. Respondi no medmo dia 15/06/20 explicando tudo de novo. Até agora ninguém me retornou. Estou com a caixa com cacos em casa, sem o produto. Quero meu dinheiro de volta e que retirem esse lixo daqui. Número do protocolo que está lá jo aplicativo *******