Invictus Construções: Atraso na Entrega de Serviço e Produto, Falta de Retorno e Recusa em Devolver o Valor Pago

Não resolvido
Cotia - SP
28/03/2026 às 18:48
ID: 244601353
No dia 09/01, realizei a contratação de serviços e compra de produtos com a empresa Invictus Construções (CNPJ: *****), com previsão de instalação até o final de janeiro.
O prazo não foi cumprido e, ao entrar em contato, fui informado de que o serviço não seria realizado devido à falta de material. Diante disso, solicitei uma nova data com urgência, pois dependo da execução para dar continuidade à minha obra.
Desde então, a empresa não deu retorno concreto, não apresentou nova data e também não realizou a devolução dos valores pagos, mesmo após solicitação.
Tentei contato diversas vezes pelos telefones informados, incluindo *****, além de outro número vinculado ao CNPJ, sem sucesso. Também procurei a vendedora e a pessoa que se apresentou como arquiteta e realizou as medições, pelo número *****, porém não obtive resposta.
Até o momento, estou sem o serviço e sem o reembolso.
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 19:51
Empresa não deu retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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