Atendimento

Não resolvido
Vitória - ES
20/11/2020 às 16:12
ID: 115345899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor solicitação da minha endocrinologista agendei um exame nessa clínica e após aguardar por 1h e 5 minutos em local inapropriado e sem distanciamento social, finalmente fui chamada para atendimento com Dr. Camilo.
Ao pronunciar aleluia, recebi uma chuva de comentários ríspidos e agressivos de sua atendente nervosa e mal humorada.
O exame foi realizado em menos de 5 minutos e o doutor pediu que aguardasse pois entregaria o exame em seguida. Ao retornar à recepção, fui seguida pela atendente, que com meu exame em mãos se dirigiu à recepcionista e disse mais uma enxurrada de palavras indiretas à minha pessoa em tom de sarcasmo, até enfim deixar o meu exame com a recepcionista.
Não conhecia a referida clínica, costumava realizar meu exame anual em outra. Pago uma mensalidade altíssima de plano de saúde e meu plano ainda é participativo. Sentimento de tristeza por ter que passar por determinadas situações. NOTA ZERO para essa clínica chula que não dá o mínimo de treinamento para funcionários que nem educação tem!
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Consideração final do consumidor
01/02/2021 às 15:14
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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