Alpha Diagnóstico Por Imagem

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São Paulo - SP

30/09/2023 às 17:23

ID: 172202663

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Gostaria de relatar o mal atendimento recebido por parte da promoção a saúde para pacientes oncologicos.
Eles estão informando lista desatualizada para clientes realizarem exames de tomografia.
Minha sogra marcou exame junto a Alpha de Osasco, eles marcaram e depois avisaram que não podem atender.
Sendo assim contatei a assistência a oncologia(Editado pelo Reclame Aqui) informei o ocorrido e ela nos passou a lista credenciada Desatualizada novamente o qual só pode ser ironia ou piada.
Como pode isso?
Isso é atendimento que se tenha pelo valor do convênio que pagamos?
E o pior, um atendimento voltado para atender pacientes oncológicos que na prática é horrível e pouco eficiente.
Um idoso com câncer deveria ter um atendimento no mínimo descente

Obrigada