Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/04/2025 às 14:30

ID: 214555821

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Estou tentando mais de 3 meses contato com a empresa para cancelar meu plano antes da renovação automática, mas não obtive sucesso. Hoje, sexta-feira (11/04/2025) recebi um e-mail deles avisando da renovação do plano semestral. POR FAVOR, não estou usando o plano e já estou tenta do há meses o cancelamento! Peço encarecidamente que seja efetuado o cancelamento do plano para que não haja cobrança! Mais uma vez peço POR FAVOR que cancele o plano sem que exista algum tipo de nova cobrança!

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