Mercadoria com defeito

Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2024 às 21:21
ID: 187305775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um display de tela de celular no mercado livre, onde esta esta péssima loja que vende produtos com defeitos, instalei o display conforme introdução e jamais imaginei que o mesmo não funcionava, pois por ingenuidade minha não testei, pois acreditei por ser Do MERCADOLIVRE imaginei que seria produtos bons e lógico que pode acontecer de não funcionar, mais não querem trocar, nem amenos fazer teste com o produto que vendem, agora nosso dinheiro virou o que? Vc compra paga e o produto não funciona e sou obrigada a ficar com mercadoria com defeito, apenas quero trocar ou o dinheiro de volta pois paguei R$*******,00 reais é um desaforo, tanto o vendedor dessa loja AlphaDisplay e o MercadoLivre, não querem se responsabilizar pela devolução, eu não vou ficar com o prejuízo e o direito do consumidor eu comprei uma mercadoria pra usar e funcionar se não funciona eu não sou obrigada a ficar.
Tomem as medidas cabíveis pra resolver o MAIS breve possível
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 23:28
Uma péssima empresa quem ne devolveu o dinheiro foi o mercado livre
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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