Pedido cancelado sem aviso e falta de suporte da Alpha Cosméticos
Não respondida
Barreiras - BA
22/01/2026 às 10:27
ID: 238470965
Título: Cancelamento de pedido sem aviso prévio e falta de suporte - Alpha Cosméticos
Olá, Alpha Cosméticos!
Estou extremamente insatisfeita com o cancelamento unilateral do meu pedido ***** sem qualquer aviso prévio. Tentei entrar em contato por telefone e email para entender o ocorrido e solicitar uma solução, mas não obtive resposta. É inaceitável ser tratada dessa forma.
Exijo uma explicação clara sobre o motivo do cancelamento e uma solução imediata para resolver esse problema. Aguardo resposta e resolução.
Detalhes do pedido:
- Número do pedido: *****
- Data do pedido: 28/11/2025
- Hora do pedido: 14h27
Peço que entrem em contato comigo o quanto antes para resolver essa questão."