Estou com problema no estorno de uma compra de novembro de *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

15/02/2024 às 20:24

ID: 182642205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra para saber como eram as peças, gostei, mas demorou muito para chegar. Foi relatado problemas logisticos. Então, fiz mais uma compra pequena para testar a nova logistica. Essa compra foi efetuda no dia 23/11/23. Porém, o produto não veio e me foi pedido mais prazo (nisso, já estamos em janeiro). Quando completou 2 meses, pedi o estorno, foi me solicitado mais prazo e até o momento não recebi esse estorno. (estou resumindo bastante o fato, mas foram varias cobranças, solicitação de prazo e desculpas). Gostaria apenas que me estornassem o valor, pois, mesmo que gostasse das peças, não confio mais na capacidade de entrega da empresa.

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Consideração final do consumidor

22/08/2024 às 10:51

Essa empresa nunca mais fará negócios comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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