Alpha Dogs Adestramento

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São Paulo - SP

21/01/2016 às 16:02

ID: 16436702

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Ano passado recebi a indicação de uma vizinha para a prestação de serviços da Alpha Dogs Adestramento. Quem veio à minha residência foi o Daniel, que analisou o comportamento da minha cadela e disse que seriam necessárias 4 sessões de adestramento. Sentamos e ajustamos os valores e solicitei o pagamento de 2 sessões em cheque e depois que ele finalizasse as duas outras sessões eu pagaria mais duas, entretanto, o Daniel não aceitou a proposta, solicitando o pagamento das 4 sessões. Como precisávamos muito do serviço aceitamos a proposta, entretanto, no outro dia meu cheque já havia sido depositado, antes mesmo dele vir dar o primeiro treinamento. O mesmo desmarcou inúmeras sessões, cada dia com uma desculpa diferente, chegando a comparecer no mesmo dia que desmarcou na casa de uma vizinha. Depois de tanto desmarcar, foi mais de 2 meses tentando remarcar, o senhor Daniel disse que não viria mais, solicitei, então, o repasse do valor a mais pago e ele não devolveu o dinheiro e alegou que não devolveria a quantia de R$*******,00.

Acho um absurdo uma empresa agir de tal forma. Total falta de respeito com o cliente. Não indico para ninguém essa empresa.